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二手房交易的可视化房产中介行业迎来“下半场”

2020-05-21

深圳楼市是以二手房交易为主的市场,但二手房交易市场乱象丛生,纠纷案件总量逐年递增。针对这一问题,房地产中介行业的参与者已经开始意识到这些问题。构建线上服务升级和产品创意,这或许是房地产中介行业“下半场”的主要竞争领域。

贝壳去找房今日在深圳发布“交易流程可视化2.0”,清晰展现出交易过程中的每个环节,消费者通过手机即可随时清晰交易进展。贝壳交易平台的线上化建设,目前已覆盖从签下到过户已完成所有环节,同时让整个交易流程实现可视化。

记者了解到,交易流程的可视化包括流程时效和信息下文的可视化。其中,流程时效的可视化还包括可明晰呈现出仅有流程中各个环节的时间节点及周期,便利交易用户提早规划时间。在面签、过户等必须亲自到场的重要环节,还将提前1-3天启动二次警告功能,防止错失关键信息,影响交易进程。信息下文可视化则将各个交易环节的当前进展、材料清单、办理地点、协同人员等详细信息及时准确地呈现出,让交易用户全面理解各个环节。对于资金安全问题,贝壳构建了资金流转可视化,及时更新每笔资金动态。交易用户还可发动资金确认,共同把控资金安全。对于整个交易流程,消费者都可以展开满意度评价。

此外,针对房产交易中的高发风险点,贝壳发布了“交易风险地图”,跨越房产交易的17个风险环节。贝壳交易系统不仅展现了其风险点,还对各风险点定向风险预警,提前规避风险,保障交易顺利完成。此外,贝壳交易平台还与大量外部合作伙伴构建了系统之间的接入、连通,进一步帮助客户及时理解交易进展、提高交易效率。

贝壳交易平台总经理伊凯表示,“房产交易风险遍布整个房产交易过程,如果需要让消费者提前了解,那么在后续的交易办理过程中,就可以很好地展开挂钩,提升交易的资金安全、流程可控、高效便利。”,伊凯表示,如何才能顺利避免各类风险,顺利完成房产交易,是每一位交易用户的急迫需求,也是贝壳研发“交易风险地图”的初衷。

据统计,2010年至2018年中国房产交易纠纷案件总量1288491件,平均值每年递减超过30%,仅2018年,房产交易纠纷案件数就达30万。 房产交易牵涉到金额低,少则几十万,多则上千万。

据悉,贝壳交易可视化已经覆盖面积94个城市。有分析人士表示,国内主要城市房地产已沦为以二手房交易为主导的“成熟期市场”,房地产中介移动互联网化已是大势所趋。在“下半场”竞争中,整个行业服务流程可以被更深度改造。


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